Mis à jours 18 février 2023 Les plates-formes de médias sociaux changent avec une fréquence alarmante ces jours-ci.
Pendant des années, Instagram était un havre de messages chronologiques qui garantissaient presque l’engagement tant que vous programmiez correctement votre publication et partagiez quelque chose d’intéressant.
Mais cette réalité ne l’est plus.
Les modifications récentes offrent aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs flux, ce qui signifie qu’il peut être plus difficile d’interagir avec votre audience.
Les utilisateurs d’Instagram peuvent être en mesure de voir des messages plus récents, mais il n’y a aucune garantie qu’ils ne verront jamais votre contenu.
Cela signifie que vous devrez changer votre approche si vous voulez rester au sommet de la pile Instagram.
Et pour ce faire, vous devez savoir ce qui fonctionne réellement pour les autres marques qui ont piraté le code.
Cet article vous donnera neuf façons de le faire.
Mais d’abord, vous devez comprendre le contexte actuel d’Instagram et comment cela affecte votre marque.
Liste de contenu
Briser le contexte d’Instagram
En 2016, Instagram a annoncé ses efforts pour favoriser les moments que vous « aimez le plus » dans votre flux.
Depuis lors, les marketeurs ont cherché des moyens d’optimiser leur contenu et de rester en tête de l’algorithme d’Instagram pour maintenir les niveaux d’engagement élevés.
Comme il n’est plus garanti de s’afficher dans un flux chronologique, vous devez trouver un moyen créatif de rester en ligne devant votre audience.
Et comme l’indique le communiqué de presse, l’algorithme actuel d’Instagram filtre le contenu en fonction du comportement précédent de votre utilisateur.
Donc en théorie, plus votre public interagit avec votre marque, plus ils verront vos messages.
Ce n’est pas exactement une bonne nouvelle pour la plupart des spécialistes du marketing.
La tendance accablante est de considérer l’engagement comme la métrique numéro un sur Instagram, et tous ces changements ont entraîné une baisse de l’engagement.
Donc, le succès sur Instagram nécessite des marques pour trouver de nouvelles façons de continuer à renforcer l’engagement et le nombre de suiveurs.
Mais pour commencer à interagir avec les utilisateurs d’Instagram en premier lieu, vous devez savoir qui ils sont et ce qu’ils sont.
Tout d’abord, les utilisateurs d’Instagram sont principalement jeunes.
Votre auditoire est principalement composé de membres de la génération Y pour l’instant et ils ont des habitudes d’achat différentes de celles des générations précédentes.
Et peut-être même pire, l’utilisateur moyen manque plus de 70 % de son flux.
Cela signifie que même votre meilleur contenu n’est pas garanti d’être vu par votre public, peu importe ce que vous faites.
Donc, si c’est si difficile d’obtenir des vues et des engagements, pourquoi se concentrer sur Instagram ?
Pour comprendre cela, vous devez comprendre le pouvoir marketing brut de l’engagement visuel.
Selon la recherche, les visuels sont une forme plus conservatrice de partage d’informations et de nouvelles.
Nous conservons beaucoup plus d’informations sur les choses que nous voyons, ce qui signifie que les visuels sont importants.
Cela fait d’Instagram, une chaîne principalement visuelle, un élément essentiel de la présence numérique de nombreuses marques.
Les entreprises qui créent des articles visuellement attrayants ou artisanaux comptent souvent sur Instagram pour interagir avec leur public lorsqu’ils bloguent.
Ils utilisent Instagram comme un élément essentiel de leur entonnoir de vente de médias sociaux, donc le succès sur cette plate-forme est la vie ou la mort.
Et des études ont montré que les gens achètent souvent des articles qu’ils voient sur les médias sociaux.
Plus de 42 % des utilisateurs de médias sociaux ont fait un achat simplement parce qu’ils l’ont vu dans leur flux.
Donc, trouver un moyen de briser l’algorithme en votre faveur et d’augmenter votre engagement peut aider votre entreprise à pousser les ventes à travers Instagram.
Et pour ce faire, vous devez créer un contenu qui résonne avec votre public et favorise l’interaction entre vos abonnés et votre marque.
Heureusement, il existe de nombreuses méthodes éprouvées qui vous permettront d’accomplir cela sur une base régulière.
Les neuf solutions de cet article sont des méthodes soutenues par des données et approuvées par la marque pour stimuler l’engagement.
Et le premier que vous pouvez commencer à utiliser dès maintenant :
Solution n°1 : Utiliser Instagram Stories
Instagram Stories est l’élément Snapchat-esque d’Instagram qui permet aux utilisateurs de créer et de partager du contenu qui disparaît après 24 heures.
Lancé à la fin de l’année 2016, il devient rapidement un favori des entreprises et des utilisateurs pour partager leurs journées avec leurs abonnés.
En octobre 2017, plus de 300 millions d’utilisateurs créaient des histoires quotidiennement.
De plus, de plus en plus de spécialistes du marketing utilisent Stories pour stimuler l’engagement avec leur marque.
Mais Stories est-elle réellement un moyen efficace pour les entreprises de s’engager avec leur public ?
Selon cette étude de cas, la réponse est oui.
La marque de designer Revolve a utilisé l’Instagram Stories pour créer et partager de puissantes campagnes sur son profil.
Dans l’étude de cas ci-dessus, ils ont lancé leur campagne #Revolveme.
Le but de cet effort était de trouver et de partager du contenu généré par les utilisateurs autour de leur marque.
Les clients pouvaient acheter des vêtements et ensuite télécharger leurs propres photos avec l’hashtag #Revolveme dans l’espoir d’être présenté dans le Stories de la marque.
Alors que vous pourriez penser que la plupart du Stories qu’ils partagent ressemblent à des modèles professionnels, la réalité est qu’ils sont tous soumis par les utilisateurs.
Cela signifie qu’ils ne partagent pas seulement le contenu de leur public, mais qu’ils obtiennent également du contenu gratuit de haute qualité en même temps.
Et les résultats parlent d’eux-mêmes.
Selon l’étude, la marque a commencé à avoir en moyenne plus de 66 000 impressions sur chaque publication.
Avec un taux de sortie de seulement 6,27 %, il est clair que leurs efforts ont été couronnés de succès.
Et comme l’entreprise partage toujours les publications de #revolveme, il est hautement improbable qu’ils abandonnent la campagne de sitôt.
Donc, si vous avez du mal à stimuler votre engagement, commencez à partager vos propres histoires.
Solution n°2 : Embaucher un professionnel
Tout le monde n’est pas destiné à être photographe, et ç’est vrai.
Mais Instagram est une plate-forme visuelle.
Par conséquent, les visuels sont le cœur de votre travail.
Donc, si vous n’êtes pas le meilleur photographe, vous risquez de nuire à la performance de votre marque à long terme.
Et pour aggraver les choses, vous ne pouvez même pas avoir une appareil photo qui prend une bonne image selon les normes d’aujourd’hui.
Il suffit de regarder la différence de qualité dans ces deux images à partir d’un iPhone 6s et un iPhone 8.
Cette image de l’iPhone 6 peut sembler bonne à première vue.
Mais lorsque vous le publiez à côté de son successeur : l’iPhone 8, les différences se distinguent vraiment.
Le téléphone le plus récent offre des couleurs plus vives et une meilleure mise au point.
Mais si vous êtes coincé avec un ancien modèle de téléphone, il y a de fortes chances que votre public le remarque dans votre qualité d’image.
Donc, vous avez quelques options quand il s’agit d’embaucher un photographe professionnel.
Vous pouvez certainement trouver une personne locale ou chercher dans votre entreprise si quelqu’un a un talent pour la photographie.
Ou, vous pouvez vous tourner vers l’économie des petits boulots en ligne en utilisant un site comme Upwork.
Ces spécialistes du marketing indépendant d’Instagram peuvent vous aider à orienter les images que votre marque utilise pour vous aider à interagir avec vos abonnés.
Et comme ils offrent tous quelque chose d’un peu différent, vous pouvez probablement trouver quelqu’un qui correspond à la fois à vos besoins et à votre budget.
Mais un photographe professionnel fait-il réellement une différence ?
Selon, une agence de marketing des médias sociaux, Vulpine Interactive, cela semble être certainement le cas.
Vulpine Interactive travaillait sur la présence digitale d’un de leurs clients appelé Sixthreezero Bicycle Company.
Quand ils ont commencé à travailler avec eux, ils ont remarqué que la photographie sur leur Instagram n’était pas tout à fait sur la marque.
Une des premières recommandations qu’ils ont faites a été de changer la photographie et d’optimiser leur Instagram, ce qui impliquait l’embauche d’un professionnel.
En combinant leur nouvelle approche Instagram avec d’autres initiatives de sites Web, Sixthreezero a connu une croissance de 300 % du trafic sur son site Web en sept mois.
Donc, si cela a aidé cette entreprise à embaucher un photographe, il vaut la peine de chercher dans votre propre entreprise.
Solution n°3 : Restez fidèle aux tendances
Si vous êtes dans une industrie qui évolue beaucoup, vous savez à quel point il est difficile de rester au courant de ces tendances.
Ainsi, lorsque vous commencez à explorer de nouvelles tendances dans un domaine inconnu, cela peut devenir très rapide.
Et chaque année, de nombreuses tendances visuelles changent et évoluent au fur et à mesure.
Jetez juste un œil à certaines de ces images qui sont considérées comme faisant partie des tendances de cette année.
Cette image est censée être un visuel puissant qui tente d’être expressif.
C’est dramatique, raconte une histoire, et le spectateur se demande ce qui se passe réellement ici.
Mais regardez cette image en comparaison de celle-ci :
Ils ne pourraient pas être plus différents.
La deuxième photo est inexpressive et presque statique par rapport à la première, mais les deux sont considérés comme à la mode.
Bien que cela puisse ne pas convenir à votre style personnel, l’apprentissage et l’adhésion à ces tendances visuelles peuvent vous aider à interagir avec votre public Instagram et à se démarquer de la foule.
De plus, vous pouvez également regarder les tendances établies sur Instagram que d’autres marques ont vu le succès avec.
60 % des grandes marques utilisent le même filtre et éclairage pour toutes leurs photos Instagram. Il s’agit de créer une stratégie photo.
Voyez Gucci,
Il y a de la cohérence et de la stratégie derrière les deux.
Deux des publications de Condé, Vanity Fair et GQ, ont été en mesure de générer du trafic et d’obtenir un retour sur investissement après avoir collaboré avec Dash Hudson en exploitant la narration visuelle.
Rochelle Stewart, directrice de la stratégie numérique et sociale de Condé Nast, déclare : « Instagram nous convient parfaitement, car elle permet à nos marques d’exploiter ce qu’elles font le mieux : raconter des histoires visuelles, de belles photos, d’images inspirantes et ambitieuses. »
Il est clair que la création d’une stratégie visuelle pour Instagram est cruciale.
L’affichage avec un filtre cohérent, des images avec des visages et le marquage de votre position peuvent vous aider à vous engager davantage et à rester dans le flux de votre audience.
Vous pouvez même baser votre filtre Instagram sur votre emplacement si vous voulez obtenir de la spécificité.
Le point important ici est que d’autres entreprises ont remarqué des tendances par essais et erreurs dont vous pouvez profiter.
Si vous vous concentrez sur le suivi de ces tendances établies avec votre propre Instagram, vous êtes plus susceptible de voir les résultats que vous voulez.
Solution n°4 : Lancez une vidéo en direct
Le streaming en ligne devient rapidement l’une des choses les plus importantes que votre entreprise peut faire.
Selon une étude récente, le streaming vidéo représente actuellement plus des deux tiers du trafic Internet.
Cela signifie qu’il n’est pas seulement créé en grandes quantités, mais qu’il est également consommé.
Et depuis 2016, Instagram a permis aux entreprises de lancer leurs propres vidéos Live nativement sur leur application.
Les résultats ont été plus que tout ce que la plupart des gens pouvaient imaginer, y compris les gens derrière le profil Old House Vintage Market.
En un seul événement, ils ont gagné 1 151 abonnés.
C’est presque 80 % de leur clientèle actuelle, et ils l’ont eu en moins d’un jour.
Ils sont même retournés et ont réenregistré la vidéo sur un téléphone pour s’assurer qu’ils pouvaient la garder.
Si une petite marque comme celle-ci peut utiliser la vidéo en direct de manière aussi efficace, imaginez ce qu’elle pourrait faire pour une marque qui compte déjà des milliers d’abonnés.
En interagissant avec un public plus large sur Instagram, vous encouragez l’interaction et vous propulsez au sommet du fil d’actualité.
Il n’a même pas besoin d’être planifié non plus.
Publiez-le et partagez ce que vous faites en ce moment ou cherchez des idées que vous pouvez partager.
Tant que vous pouvez vous engager avec vos abonnés, vous pouvez développer votre marque et briser l’algorithme Instagram.
Solution n°5 : Publier au bon moment
Si vous avez été autour des médias sociaux pendant un certain temps, vous avez probablement vu étude après étude comment trouver le moment idéal pour poster.
Instagram a beaucoup de ces études, et elles valent vraiment votre temps et votre attention.
Selon un article, Instagram voit le plus de trafic à midi en milieu de semaine.
Cela peut signifier que beaucoup de gens sont assis à leur bureau en naviguant sur Instagram, mais cela signifie également que vous devriez à ces moments-là aussi chercher à mettre en évidence vos messages.
Mais ne prenez pas l’image ci-dessus comme le dernier mot sur quand devriez-vous poster.
Le graphique ci-dessus porte sur l’engagement, pas nécessairement sur l’affichage des heures.
Pour le savoir, vous devez jeter un coup d’œil sur ce que CoSchedule a préparé.
Cela vous indique dans le sens de l’affichage : tôt le matin et juste avant les heures de pointe.
Si vous postez dans des moments où il y a trop de congestion (ou pas assez), vous pourriez manquer l’engagement en raison d’un filtrage plus lourd.
Publier en dehors des heures de travail semble être la solution privilégiée par les entreprises qui utilisent Instagram, ce qui signifie que vous partagez votre contenu au mauvais moment.
Au lieu de cela, suivez les conseils ci-dessus et essayez de trouver les moments qui donnent le plus d’engagement à votre marque.
Solution n°6 : Atteindre plus de gens avec des hashtags
Si vous êtes comme nous, vous vous êtes probablement gratté la tête en ce qui concerne les hashtags.
Bien qu’il semble que tout le monde les utilise, ils ne sont pas toujours bénéfiques quand il s’agit de médias sociaux.
Mais Instagram est une question tout à fait différente.
L’unicité de la plate-forme visuelle d’Instagram est en fait la plate-forme idéale pour utiliser des hashtags.
Lorsqu’un internaute clique sur un hashtag à partir d’une publication qu’il affiche, il est redirigé vers une page qui affiche plus d’hashtags personnalisés.
Par exemple, consultez cette publication récente de l’acteur Chris Pratt :
Dans celui-ci, il utilise #farmlife.
Lorsque vous cliquez sur l’hashtag, vous êtes redirigé vers une liste de tous les articles ayant utilisé ce même hashtag.
Cela invite l’utilisateur à faire défiler, à trouver plus d’images qu’il aime et à interagir avec d’autres profils.
L’utilisation appropriée des hashtags populaires peut donc vous aider à étendre la portée de votre marque et à trouver de nouveaux membres.
Et pour ce faire, on vous recommande fortement d’utiliser une extension Chrome comme Hashtest pour vous aider à trouver des hashtags à grand volume.
Tout ce que vous avez à faire c’est de saisir les hashtags auxquels vous pensez et cela vous donnera un retour instantané sur son utilité.
Lorsque vous trouvez les hashtags appropriés, incluez-les régulièrement dans vos publications.
Vos images auront une plus grande influence et vous pourrez apparaître plus souvent dans plusieurs flux au fil du temps.
Solution n°7 : Utiliser un influenceur
Quand il s’agit de marketing d’influence, aucune autre plate-forme ne se rapproche d’Instagram.
De loin, les influenceurs aiment créer et partager des collaborations de marque sur Instagram.
La nature visuelle et orientée produit de la plate-forme est en fait l’endroit idéal pour créer et partager du contenu avec lequel les utilisateurs veulent interagir.
Cela signifie que vous pouvez utiliser cette tendance à votre avantage en trouvant des influenceurs qui s’intéressent à votre marque.
Et les influenceurs constatent une croissance importante au cours des dernières années seulement.
Avec de nouveaux influenceurs et créateurs qui arrivent continuellement sur la scène, les opportunités pour votre entreprise sont nombreuses.
Regardez comment la campagne ASOS Insiders a utilisé les influenceurs pour les aider à vendre leur produit.
Cette campagne s’est concentrée sur un groupe exclusif de jeunes influenceurs adultes qui ont été cueillis à la main pour montrer les vêtements de marque ASOS.
En exploitant les publics que ces influenceurs avaient déjà, ASOS a créé un phénomène mondial encore très actif aujourd’hui.
A ce jour, ASOS compte plus de sept millions d’abonnés sur son compte Instagram.
Cela signifie qu’à chaque publication qu’ils partagent, des millions de téléspectateurs ont choisi de voir leur contenu.
Mais vous n’avez pas besoin d’un budget énorme pour tirer cet exploit.
Vous pouvez trouver des influenceurs avec des milliers d’abonnés qui seraient prêts à partager votre marque.
C’est l’un des domaines de marketing Instagram les plus dynamiques, et vous seriez judicieux de commencer à l’utiliser par vos propres efforts.
Solution n°8 : Partager du contenu généré par l’utilisateur
Nous avons examiné plus tôt la façon dont une marque utilisait le contenu généré par l’utilisateur dans ses articles, mais l’application pour le contenu généré par l’utilisateur est beaucoup plus grande que vous ne l’imaginiez auparavant.
Des études ont montré que le partage de contenu généré par les utilisateurs rend votre marque plus authentique et humanise votre entreprise.
Cela signifie que plus vous partagez le contenu fourni par vos utilisateurs, plus ils auront l’impression que vous êtes en mesure de vous impliquer et qu’ils méritent votre attention.
De plus, il est considéré comme « utile » ou « inestimable » à 99 % des commerçants.
Ainsi, le partage de plus de contenu généré par les utilisateurs est le moyen idéal pour faire connaitre votre marque.
Si votre audience voit l’opportunité d’apparaître sur votre page, il y a de fortes chances qu’elle veuille interagir avec vous et créer du contenu pour vous.
Rent the Runway a connu un énorme succès en se concentrant sur le partage de contenu généré par les utilisateurs.
Au cours de leur étude, ils ont découvert qu’ils économisaient également cinq à dix heures par semaine sur la création de contenu.
Et plus important encore, leur engagement a augmenté de 21 % par rapport à leur contenu original.
Simplement en partageant plus de leur contenu généré par les utilisateurs, ils ont pu voir des améliorations mesurables dans l’activité de leur page Instagram.
Alors gagnez du temps et boostez votre propre engagement en utilisant le contenu de votre propre public.
Vous trouverez probablement que cette stratégie peut vous aider à voir le même type de succès par vos propres efforts.
Solution n°9 : Organisez un concours
Les concours Instagram sont la tactique finale qui peut aider votre marque à briser l’algorithme et augmenter votre engagement global.
Et selon le rapport sur l’état d’Instagram, 39 % des entreprises prévoient de faire plus de concours dans les années à venir.
Et quand vous regardez le succès que certaines marques ont connu, il n’est pas étonnant que plus d’entreprises veulent essayer cette approche.
Prenez par exemple le concours MyNeoShoot organisé par Adidas.
Dans ce concours, Adidas a demandé à ses adeptes de créer des images inspirées de leur marque.
Les meilleures photos ont ensuite été invitées à modéliser dans un photoshoot professionnel, et ils ont même obtenu Selena Gomez pour les aider à passer le mot sur le concours.
À la suite du concours, Adidas a généré 71 000 mentions de l’hashtag #MyNeoShoot et a gagné 41 000 nouveaux abonnés.
Donc, organiser un concours créatif pour votre propre marque peut conduire à des résultats similaires.
Assurez-vous simplement d’établir des règles claires ou tout le processus pourrait se retourner contre vous.
Même si vous ne gagnez pas des milliers de nouveaux abonnés, vous êtes presque assuré d’obtenir l’engagement de votre public actuel.
Et cela signifie que vous serez un peu plus près de briser l’algorithme Instagram, ce qui signifie plus de portée et plus d’engagement.
Conclusion
Instagram est une plate-forme très polyvalente qui permet aux entreprises de s’engager et de vendre à leur public en ligne. Mais les changements apportés à l’algorithme au cours des dernières années ont soulevé beaucoup de questions sur ce qui fonctionne réellement.
Et avec l’engagement étant le but numéro un de la plupart des marques Instagram, trouver des façons innovantes de s’engager est plus important que jamais. Heureusement, il existe de nombreuses façons que votre marque peut toujours engager sur Instagram. Utiliser Stories peut vous aider à créer une marque toujours active et à partager.
Si vous manquez de compétences en photographie, envisagez d’embaucher un professionnel pour vous aider à combler le fossé.
Restez en phase avec les tendances récentes vous aidera également à savoir quel type d’imagerie semble fonctionner le mieux pour votre public, ce qui sera plus attrayant à long terme.
Et la création de vidéos en direct peut vous aider à rester sous les feux de la rampe et à renforcer votre marque d’une manière que vous n’avez jamais imaginée.
Ensuite, en vous concentrant sur la publication au bon moment, vous pouvez augmenter votre engagement global et être toujours présent lorsque votre audience vous verra. N’oubliez pas d’utiliser des hashtags, et assurez-vous que vous recherchez des influenceurs qui peuvent aider à promouvoir votre marque. Si possible, partagez le contenu généré par l’utilisateur pour humaniser votre marque et être plus accessible à vos abonnés.
Et enfin, n’hésitez pas à créer un concours qui favorise le partage et l’engagement encore plus loin. Vous avez beaucoup d’options à choisir si vous voulez voir le succès sur Instagram.
Il ne vous reste plus qu’à créer votre plan et à l’exécuter.
Auteure des blogs, Aina Strauss préfère penser à « carrière » comme un verbe plutôt qu’un nom. Elle est journaliste indépendant depuis les débuts du Web et écrit sur tout, de l’informatique, de nouvelles technologies au voyage. Son but n’est autre que d’apporter plus d’informations à tous ceux qui souhaitent adopter les nouvelles technologies du Web et de les aider à sélectionner le meilleur hébergement de manière pratique et rentable.
